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TOTO Grab Bars & Handrails | Global Shipping Guide | GRIPGRIP
Global Shipping Guide for TOTO Grab Bars & Handrails 海外からの購入が可能です。
こちらは海外在住のお客様にTOTO Grab Bars・Handrails（TOTO手すり商品）をご購入いただくためのガイドページです。 世界中どこにいても、手すりをつけよう！グリップグリップ オンラインショップでのお買い物をお楽しみいただけます。
※日本国内からアクセスした場合、WorldShoppingの国際発送用カートは表示されません。
- 日本国外から当店へアクセスすると、ページ内に「WorldShoppingカート」が自動で表示されます。
- ご希望の商品ページで、WorldShoppingバナーの「カートに入れる」を押して購入手続きへお進みください。 お住まいの国や地域へ発送できる商品のみ、国際発送用カートから購入できます。
※2ｍ以上の長い商品は海外発送の対象外となる場合があります。
手数料
WorldShoppingは商品合計価格（商品価格＋日本国内送料）に10％のサービス料が加算されます。 商品がWorldShoppingの倉庫へ到着した後、お客様には、国際配送料、手数料、その他の手数料（もしあれば）が記載された支払い依頼書がWorldShoppingから届きます。
料金の詳細は WorldShopping公式ご利用ガイド でご確認ください。
お支払い
WorldShoppingがお客様に代わって当店の商品を購入し、海外への発送手続きを行います。 利用できる決済方法やお支払いのタイミングは、WorldShoppingの案内画面でご確認ください。
変更・キャンセル
WorldShoppingを通じた注文は購入代行サービスとなるため、注文確定後の内容変更やキャンセルを承れない場合があります。 商品の品番・色・サイズ・数量などを十分に確認してからご注文ください。
詳細は WorldShoppingヘルプ をご確認ください。
お問い合わせ
当店へのお問い合わせは、原則として日本語での対応となります。 日本語以外の言語でのお問い合わせについてはWorldShoppingにて対応します。 WorldShoppingの利用方法、国際送料、海外配送状況、外国語でのお問い合わせについては、 以下のリンクからお問い合わせをお願いします。
WorldShopping Contact（English）
WorldShopping Contact（Simplified Chinese）
ご注文について
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国際発送用の「カートに入れる」ボタンが表示されません。
日本国内からアクセスしている場合は表示されません。また、在庫切れの商品や海外発送対象外の商品では、 WorldShoppingカートを利用できない場合があります。
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すべての商品を海外へ発送できますか？
長さ4ｍなどの長い手すり棒など、WorldShoppingカートボタンが表示されない商品は発送できません。 カートが表示される商品でも、注文後の確認で配送方法が制限されることがあります。
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商品の加工や特注指定はできますか？
商品ごとに対応内容が異なります。長さ指定、カット、下穴加工などをご希望の場合は、 注文前に商品ページの説明をご確認ください。
配送について
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国際送料はいくらですか？
商品の大きさ・重量・配送先によって異なります。商品がWorldShopping倉庫へ到着し、 梱包後に国際送料が確定します。
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注文から到着まで何日かかりますか？
当店からWorldShopping国内倉庫への所要日数は3～5日間程度（受注生産品を除く）が目安です。 倉庫到着後の確認・梱包期間と国際輸送期間がさらに必要です。 配送先や通関、物流状況によって到着日数は変わります。
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関税や輸入税はかかりますか？
配送先の国・地域の制度により、関税、輸入税、通関手数料などが発生する場合があります。 これらは原則として購入者様のご負担となります。
