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ご利用案内

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ご注文方法

ご注文方法は2通りです。

インターネットでご注文
FAXでご注文

インターネットでご注文

1. 購入希望の商品ページで、ショッピングカートに入れるカートに入れるボタンをクリックして下さい。
数量の変更やキャンセルは後ほど出来ますのでご安心ください。
2. カートに入れ終わりましたら、「購入手続きへ進む」ボタンを押して次へ進みます。
会員になりたい方は「会員登録して購入手続きへ進む」ボタンを押して次へ進みます。

【会員登録に関して】
会員登録は任意です。登録をされた方には、
・2回目以降のご注文時に住所などの入力内容を省くことができる。
・ゴールド会員制度を利用できる。
などのサービスをご提供させて頂きます。

3. お客様情報・お支払い方法等をご記入ください。
受け取り日時のご希望や、領収書等のご希望がございましたら
「自由コメント欄」にお書き添え下さい。
4. ご注文完了になりますと、ご記入いただいたメールアドレス宛に、
自動返信メールが届きますので必ずご確認ください。
メールアドレスが間違っていた場合には、自動返信メールや
ご注文確認メールをお送りすることが出来ません。
万が一届かない場合はお問い合わせ下さい。

FAXでご注文

050-3131-9171宛てにFAXご注文用紙をご送信下さい。
FAXでご注文の場合は、2営業日以内に弊社よりお電話でご連絡差し上げます。
弊社より連絡がない場合は、FAXが正しく届いていない可能性があります。
恐れ入りますが、総合受付の045-873-0934(平日 9:00~18:00)まで、
お問い合わせください。

配送について

送料

全国一律800円(税込)
本数・個数は関係なく1回のご注文にかかる送料です。
沖縄と一部離島は料金設定が異なります。

お届け方法

基本はメーカー直送です。
法人・施工店、大型商品・商品数が多い場合は到着時間を電話でお知らせ致しますので
受取のご協力をお願い致します。
不在置き対応可。
※個人宅・少量注文等は当店入荷後にヤマト運輸で発送。内容により発送方法が変わります。

納期

平日朝10時までのご注文で翌日発送!
・メーカー直送…平日朝10時までのご注文で翌日発送、翌々日着。
(離島など除く/ 日曜日配達不可)
・宅配便利用…当店入荷後にヤマト運輸で発送、お届けに4~6日程度要します。

お急ぎの場合は、必ず、事前納期確認を電話等でお願い致します。
納期が理由によるキャンセルは出来ませんのでご注意下さい。

お支払い方法

クレジットカード

ご注文確認後、商品を発送致します。以下の種類がご利用頂けます。
クレジットカード
カート内でのデータ入力・送信は、SSL暗号通信によって
通信がすべて暗号化されているので、ご記入された内容は安全に送信されます。
(弊社でのカード情報管理は一切ございません。)

コンビニ支払い

3回以上当店ご利用のお客様は 後払いOK(ご購入額5万円以下)
手数料ゼロ。
はがきサイズのコンビニ支払い用紙が、商品とは別に郵送で届きます。
支払用紙記載の期限までに下記のコンビニにお支払い下さい。(お支払い期限は支払い用紙発行後2週間です。)
コンビニ一覧

銀行振込

3回以上当店ご利用のお客様は 後払いOK(ご購入額5万円以下)
振込手数料はお客様負担となります。
入金確認後、商品手配を行います。
後払いの場合、商品お受け取り後、1週間以内に下記の口座へお振込み下さい。

【振込口座】
銀行名:三井住友銀行(0009)
支店名:雪ヶ谷支店(633)
口座番号:普通 6462820
口座名義:カ)ケーシーサービス

楽天ペイ

ご注文確認後、商品を発送致します。手数料ゼロ。
楽天ID決済

Amazonペイ

ご注文確認後、商品を発送致します。手数料ゼロ。
Amazonアカウントに登録済みのクレジットカード情報を利用して簡単に決済できます。

アマゾンペイメントロゴ




ご注意下さい!後払いは当店からの電話がつながらない、
ご注文者様や法人様確認が取れない等の理由でご利用頂けない場合もございます。
未払い防止のため、ご協力をお願い致します。

領収書

法人名記載のご注文はお届け日確定後「電子領収書」を
メール送信致します。(登録番号記載)

クレジットカード・銀行振込・PayPay・楽天ペイ・Amazonペイの場合

法人名記載のご注文はお届け日確定後「電子領収書」を
メール送信致します。(登録番号記載)
個人購入で 領収書をご希望の場合は、ご注文の際 自由コメント欄に
「領収書希望」とお書き添えください。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります)

コンビニ支払いの場合

コンビニもしくは金融機関への振込依頼書・払込受領書をもって
領収書に代えさせていただきます。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります)

介護保険ご利用のお客様は役所提出用の内訳書・領収書を郵送いたしますので、ご連絡下さい。

返品・交換・ご注文キャンセルについて

返品・交換

商品がお手元に届きましたらすぐに、ご注文と違ったものが送られていないかご確認下さい。
返品をご希望の方は、早めに当店までご連絡をお願いいたします。
お客様都合での返品は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。
但し、以下の場合の返品につきましては送料弊社負担で対応致します。
・商品郵送時に、破損などがあった場合
・商品が不良の場合
・ご注文と異なる商品が届いた場合

ご注文キャンセル

注文のキャンセルはお電話・問い合わせフォームなどでご連絡ください。
ただし、商品発送後など出荷状況によってはキャンセルをお受けできません。

商品について

商品の在庫を知りたい

ご希望の商品の在庫確認を致しますので、ぜひお問い合わせください。
その際、商品の「商品型番」「商品名」「数量」をお申しつけください。

直接商品を見たい

TOTO商品のご確認はTOTOショールームへお問い合わせ下さい。
ご来社頂いての商品説明は出来かねます。
ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。

その他

個人情報のお取り扱いについて

個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に保管し、第三者に譲渡・提供することは決してございません。

工事に伴うケガ・事故・破損について

弊社では、お客様ご自身の工事によるケガ・事故・破損等の
賠償を一切負う事が出来ません。
自己責任において施工を行って下さい。

介護保険住宅改修制度をご利用の場合

自治体窓口提出用の見積書・領収書を当店より郵送でお届け致します。
ご注文の際、被保険者様の氏名と住所を「自由コメント欄」にご記入下さい。

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